首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀50系列 二手手机保修

二手手机保修

[复制帖子标题和链接]

1566

荣耀粉丝212680316  LV4  发表于 2021-6-16 20:47:18 属地未知 来自:荣耀30青春版
请问我于今年购买了一款荣耀30青春版的二手手机,只有裸机,没有发票和其他的东西,但是手机背后的序列号和s/n码还在,电子三包凭证也可以查到,在保修期内,请问手机右上角和左上角出现部分烧屏情况可以保修吗?
评论6
Vell 版主  发表于 2021-6-16 21:07 属地未知 来自:荣耀V40轻奢版
售后检测,符合非人为造成的屏幕性能故障,可以免费维修或更换屏幕

评论

好的,谢谢  发表于 2021-6-16 22:49  属地未知
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-6-16 21:31 属地未知 来自:浏览器
亲您好,非常抱歉给您带来不好的体验了。若几分钟到数小时固定一个画面切换到其它画面时,由于之前显示期间的状态未完全恢复导致有短期的残留,一般在切换后的几分钟到数小时就完全消失;若更长时间日积月累显示特定静态画面或一些应用的固定位置图标等,会损伤对应屏幕位置的发光器件,出现残影或烧屏现象。

评论

不是 我的手机右上角有一个小三角型的异色区块,是长时间一直都有的,边缘颜色浅,中间颜色深,我不知道这个叫什么现象但是我怕他会慢慢扩大导致我的屏幕报废,所以打算询问一下更换屏幕  发表于 2021-6-16 22:50  属地未知
亲,如果此现象已经十分影响您的使用,建议尽快携带设备前往服务中心检测哦。  发表于 2021-6-16 22:56  属地未知
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-6-16 21:33 属地未知 来自:浏览器
若残影,重影,黑影几分钟到数小时内可消失,则该现象不会对手机造成影响,请您放心使用,建议您使用手机时,在同一画面的停留时间不要超过15分钟,开启2分钟~10分钟休眠。同时,屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。若残影一直无法消失且已影响您的正常使用,建议前往服务中心检测,具体维修价格以及是否保修还要以服务中心检测为准,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务网点。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表