首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 我的手机突然就花屏了怎么回事

我的手机突然就花屏了怎么回事

[复制帖子标题和链接]

860

荣耀粉丝212184492  LV7  发表于 2021-6-5 18:38 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验, 请问您具体是在什么场景下出现此现象的呢?建议您先尝试以下方案排查:
1. 如果您的手机屏幕显示突然出现花屏,可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手机系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2. 如果您的手机是在使用某个应用时才会出现花屏,这可能是应用兼容性问题(如部分视频软件播放不兼容格式的视频时,会因为解码错误导致花屏),建议您卸载应用后在荣耀应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
3. 若以上方法未能解决您的问题,请您前往附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务店前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表