手机外放声音忽然减小

正常外放情况下，手机声音忽然自动减小，系统什么时候能修复，这不是第一次了，我也看了其他人早就反馈了这个问题，不能解决，技术组上班都是在摸鱼？不能直面解决吗，请不要在这种细节上让自己的品牌被诟病。