更新到4.0版本后无5G信号

更新前能正常使用5G，更新到4.0版本后无法使用5G，根据人工客服的解决方案，重启，换卡，开发者下改5G模式，还原网络，恢复出厂设置都用了，始终无5G信号，同事的手机都有，只要没更新的都有5G。