荣耀x10指纹解锁

亲您好，非常抱歉给您带来不便，是最近才出现这种情况的吗？您按照以下步骤排查一下：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别；
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，增加解锁概率；
3.如果您的手指比较容易脱皮，手指纹路就容易变浅，建议您多录几个手指指纹；
4.如果仅在充电时指纹识别出现不灵敏，建议您拔掉充电器尝试；
5.如果按照以上步骤排查以后还是解锁不灵敏，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。