充电

亲您好，非常抱歉给您带来不便，是最近才出现充电比较慢的情况吗？您按照以下步骤排查一下：
1.请问您是使用的标配的充电器进行充电的吗？查看一下手机是否有进入快充模式呢？
2.是否是边玩边充电导致的充电比较慢呢，边使用边充电时，特别是玩大型游戏，充电的同时也会消耗较多电量，充电速度会变慢，请您尽量避免边玩边充电；
3.是否使用电脑USB充电、充电宝充电慢，电脑USB接口充电电流小，充电速度慢，充电宝一般只支持普通充电模式，充电速度较慢，建议您购买支持快充模式的充电宝；
4.温度较低时导致充电慢，因锂电池特性，当温度较低时电池活性会降低，为保护电池，充电电流减小，手机温度＜10℃时，充电速度会变慢；
5.如果以上方法仍然无法解决您的问题，请备份好重要数据，携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
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