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荣耀粉丝189764299  LV5  发表于 2021-3-27 23:05:44 属地未知 来自:荣耀X10
更新后负一屏老是卡住,游戏发热
产品型号TEL-AN00a
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本TEL-AN00a 3.1.1.191(C00E185R4P3)
评论2
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-3-27 23:20 属地未知 来自:浏览器

亲亲您好,非常抱歉给您带来不便,手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成,您尽量避免边充电边玩手机,及时进入手机管家清理存储空间。
玩游戏时,手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转,屏幕、扬声器等器件长时间工作,功耗相对较大,手机温度会随之上升,相对于打电话,上网聊天等场景发热量更大。您可以通过以下方法,减少发热情况:
1.请在温度适宜的环境下玩游戏,当环境温度较高时(例如夏天户外),手机产生的热量无法有效的散出,热感会更加明显;
2.适当降低屏幕亮度和降低外放媒体音量或使用耳机,降低手机功耗,减少发热;
3.如果您在常温(25℃左右),并且没有充电的情况下玩游戏,手机异常发热,请您重启手机以后尝试游戏。如果仍然发热严重,请您提前备份好数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
金芭黎 版主  发表于 2021-3-28 20:48 属地未知 来自:浏览器
粉粉,建议你通过点击手机管家 > 一键优化,释放手机内存,保证手机运行流畅。
如果手机长时间不关机,会产生大量的缓存文件导致卡顿,重启手机能有效的清理缓存文件,建议平时使用每周重启一次手机保障更好的使用体验。
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