【软件更新】荣耀V30/V30 PRO 4.0.0.174版本发布说明（合入2月安全补丁）

HONOR787536053 发表于 2021-4-13 09:49
能不能退回之前的版本？172的

您好，很抱歉给您带来不便，目前小版本升级不提供回退服务。新版本会修改一些内容，旧版本的数据在升级后会做相应的适配，但是回退的话已经在新版本上适配的数据就可能与旧版本出现冲突导致系统异常；且一些新功能及已知问题的修复需要通过升级新版本才能实现，并且新版本会机型一些优化，合入安全补丁，确保系统的安全稳定。
注：后续如需升级、回退系统版本，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

薛定谔的缝纫机 发表于 2021-3-27 21:34
174坑，接微信视频接不到，容易假死，这是我下午更新，晚上就遇到的情况，微信屏幕卡顿

您好，很抱歉给您带来不便，如出现微信视频不提醒、微信屏幕卡顿，您可以按照以下方法进行排查：
1.进入微信>我>设置>新消息提醒中，查看接收语音和视频聊天邀请通知和视频聊天、语音聊天铃声，是否开启，如果没有，请打开。
2.进入设置>应用>应用管理>微信>通知管理>音视频通话邀请通知，查看允许通知、铃声或震动是否开启，如未开启，请打开。
3.可能旧版本应用不兼容手机最新系统版本，请您进入应用市场将微信升级到最新版本。
4.如果手机有安装其他第三方管家类应用，建议您备份应用数据后将其卸载重启手机尝试。
5.进入手机管家>立即优化/一键优化，和点击清理加速，待扫描优化完毕后，可以根据提示完成相应的设置。
6.重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。
7.如仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。