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9XPRO跟新系统后,网络不稳定

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荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-3-2 16:40 属地未知 来自:浏览器

您好,手机使用流量上网时,如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因导致,您可以按照以下方法排查:
1.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的手机网络状况,或者前往其他区域观察网络状况来判断,如果其他手机网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,您可以打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,查看是否有开启低电量模式,如有开启建议您关闭。
3.建议您打开设置,搜索APN,点击接入点名称 (APN),移动数据页面再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择“重置为默认设置”尝试。
4.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。(注:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)
5.如果经过以上排查后无法解决您的问题,请您备份好手机内重要数据(特别是微信QQ等第三方重要数据),携带购机凭证,到附近的官方服务中心进行检修,建议提前电话联系门店。
查询官方服务中心可进入以下链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
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