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亲亲上午好，建议根据以下步骤尝试排查： 1. 请检查屏幕表面是否干净，有没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会到导致触摸屏乱跳、不灵敏。不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作。附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场？高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。建议尽量不要在充电时使用手机，如果必需在充电时使用手机，请用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。 贴膜不宜过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。 确认您的手机是否更换过非官方的屏幕，非官网的屏幕，不能保证屏幕使用体验。 2.请您打开手机的“我的荣耀”APP，找到智能检测>手动检测>触摸屏>开始手指覆盖全屏的划线检测。 3. 如果检测屏幕正常说明触控屏硬件功能正常，请继续进行排查：请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。请检查是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题，建议备份资料后卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。 4.如果检测屏幕异常，或者以上方法仍无法解决您的问题，请您将手机备份好重要数据（特别是微信QQ等第三方重要数据），携带购机凭证，到附近的官方服务中心进行检修，建议提前电话联系门店。 查询官方服务中心可进入以下链接： https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
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