来短信没有提示音

亲亲上午好，建议按照以下步骤尝试排查：1.请将手机设置为响铃模式。
2.请进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击通知/通知管理，请您打开允许通知开关。请设置通知铃声并开启振动开关。
3.请进入设置，搜索并进入免打扰，请您关闭免打扰模式。
4.可能是第三方主题不兼容，请进入主题>我的>预置主题，选择一款并应用尝试更换第三方主题。