和平精英 没声音

您好，您可以按照以下方法进行排查：
1.您可以进入游戏设置>声音设置>音乐和音效，将音乐和音效稍微调小；
2.可以在游戏时佩戴耳机尝试；
3.进入设置>应用>应用管理>找到该应用>存储>清空缓存；
4.如清空缓存无效，建议您可以尝试将手机重启；
5.如果只有该应用出现这种情况，建议可以向应用方反馈。