荣耀20充电时使用，屏幕断触

荣耀粉丝212065199 · 发表于 2021-1-14 10:26

楼主早上好呀，非常抱歉给您带来不好的体验了。若充电器移除后正常，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。并检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常哟

荣耀粉丝212065199 · 发表于 2021-1-16 15:39

__阿喵发表于 2021-1-14 10:26
楼主早上好呀，非常抱歉给您带来不好的体验了。若充电器移除后正常，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换 ...

如果只是在充电的时候才屏幕不灵敏，换其他电源充电正常，比如您说的使用充电宝电脑等都正常。
一般来说是电源电压不稳定导致，如果您对手机屏幕有疑问，可以提前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信QQ等第三方应用数据迁移，前往官方服务中心检测的哟~