荣耀20nfc突然不能用了 扬声器有问题

nfc刷地铁，公交没反应，门禁卡也没用了。另外扬声器在刷抖音时声音会越来越小，音量调到最大也没用。还有打电话，语音通话会突然讲不了话，对方听不到我的声音，我能听到对方的声音。