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华为音乐扫描不出本地音乐

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   发表于 2020-11-18 10:18:20 属地未知 来自:荣耀 20
华为音乐更新后所以本地音乐显示,而且扫描不出任何音乐,但其实那些音乐文件还在,它就是一首歌都扫描不出来,更新后咋这么辣鸡???
产品型号YA****00
出现频率总是
问题类型音乐/视频类
应用名称音乐
应用版本12.11.15.321
系统版本YA*****************************1)
评论9
   发表于 2020-11-18 10:36 属地未知 来自:浏览器
粉粉您好,很抱歉给您带来不便了。华为音乐目前仅支持以下文件格式扫描进本地音乐:
mp3、m4a、wav、amr、awb、ogg、aac、mka、flac、ra、3gpa、mid、smf、imy、ape、3g2、rtttl、xmf、dcf
您可以尝试以下方式:
1.建议使用华为音乐支持扫描的音乐格式或者使用其他第三方音乐平台。
2.使用设备支持的文件格式,或者使用其他第三方音乐平台。
3.建议把带有特殊符号(如“.“)的文件夹中的特殊符号清除,或者更换音乐文件的储存路径。
荣耀粉丝46542207  LV8  发表于 2020-11-18 10:39 属地未知 来自:荣耀20 Pro
放到其他文件夹,不要放Music,我自己是放在netease(网易云的音乐存放文件夹)
小摩尔 版主  发表于 2020-11-18 12:22 属地未知 来自:荣耀X10
过滤设置检查下,不支持的格式是无法识别。

如果可以帮到你,麻烦帮忙点个答案有用,谢谢! 华为音乐扫描不出本地音乐
荣耀粉丝45300419  LV1  发表于 2020-11-19 19:23 属地未知 来自:荣耀 20
可能是格式的问题
   发表于 2020-11-20 11:30 属地未知 来自:浏览器
粉粉您好,通过华为音乐“我的”>“问题与建议”提交以下资料:
1、扫描不到的时间点
2、无法扫描到的音频文件
3、 请务必勾选“共享应用日志信息,以准确诊断问题”。
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