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声讨华为-失信、搪塞、遗忘初心-所有有诉求的在此跟贴发截图

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荣耀粉丝97747248  LV1  发表于 2020-11-12 10:30:42 属地未知 来自:浏览器
声讨华为-失信、搪塞、遗忘初心-所有有诉求的在此跟贴发截图
20日线下店承诺真想要肯定有机。加我微信等我二维码。23日,预订的mate40 pro 黄色 1台(非套餐机)线下店承诺到货取机。24日晚20点,让我微信转帐100元订金(无实物凭证)。28日,距离发售2天时间,通知我购买套餐(时间卡的很准)。并要求立即确认。我说暂时不需要套餐,随后华为高级顾问说那我把订金退您吧。我说没拿机就退订金啊?华为高级顾问说都是套餐机,裸机尽情等着吧…… 经多次客服协商无果,答复 我们没有套餐机,我们也没办法,所以你只能等,又没说不给你!
后再次换客服投诉,我就不信所有客服都这样!
这回果然不一样,直接华为高级顾问给我说了,你投诉我干啥,又不是我非要卖套餐机,你把对我的投诉撤了……
就这样来回踢皮球,官方客服说没套餐机,华为高级顾问说华为定的规矩,这回答非常赞。非常完美……

你品吧……

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   发表于 2020-11-12 10:46 属地未知 来自:LIO-AL00
华为啊,一直不承认授权体验店有加价行为,总是拿理由搪塞消费者!总得来说只要你加钱就可以马上买到现机,不加钱只能预订,但是不知道什么时候到货或者直说没货,能有货才怪,到机都加价卖了,你又不知道前面多少人来货,又不知道什么时候来货
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