我的手机也遭遇了重启门

v10从前天毫无征兆开始频繁重启，从网上了解的情况来看，华为是知道这一情况的，曾经提供过保外维修的服务，现在就开始扯皮了。网上客服的处理方式：重复提问无意义问题，不知道是真不知道还是假不知道；电话客服的处理方式：不知道问题，过保不免费维修，很抱歉。我也不知道，不知道客服工作的意义在哪里，我很迷茫。你们要做的应该是，解决用户疑惑，确认门店目前是否还有保外维修的活动，进行安抚；不用你们提醒，我会去检测，你们给的应该是心安，而不是激发怒火，不痛不痒的回答，你们真的应该思考一下工作的价值

去售后检测后看师傅怎样讲

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客服就是痒痒挠

升级10系统重启主板坏的很多，不重启的很少，所以保险起见我坚决不碰10系统{:6_135:}

确实纠结