华为客服小妹不行呀

刚去华为售后这个客服小妹该加强下培训了，手机有问题给她说半天都不行。
打电话对面声音小 或者没声音 或者杂音，用华为自带检测软件发现上面麦克风不能录音了 下面这个声音小。结果就是给她说不明白，她还打电话试了说有声音。最后只有把她的手机拿出来用检测软件一对比她才明白