V20相机卡死

版本号162。
昨天开始出现的状况：相机拍摄时画面卡死，后台关闭相机后重启相机，界面是全黑色的（无论什么拍摄模式都会出现这种情况）。QQ和微信、支付宝的扫一扫功能都是黑屏，过十分钟左右恢复正常，但相机打开状态维持不到一分钟就会重复出现上述故障，重启手机后也没有任何改善。
手机储存已使用121/128GB，不知道是否跟这个有关。