反馈一下v30pro使用中的几个明显问题

使用荣耀v30pro已经五个月了，有几个明显的系统问题，非常影响使用体验，而且一直没有解决，而且这几个问题好像其他的朋友都在网上有不同的反映，希望荣耀客服能重视：
一、声音突然拉到最低，在观看视频听音乐的时候，或者打开一些影视app使用过程中，没有任何操作，声音突然没有了，必须手动调大，才再次恢复正常，这个bug非常不爽，明显影响体验。
二、突然自动拨打电话。这种情况主要出现在息屏待机的时候，突然就自动往通讯录的号码随机播出电话，这个不是误触，因为既没有打开通讯录，也没有打开通话记录，播出的号码随机性，搞得自己莫名其妙。
以上两个问题，希望能引起荣耀官方重视，谢谢，如有我类似情况，也可以跟帖反馈。