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相机时不时打不开

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荣耀粉丝157037040  LV3  发表于 2020-9-1 18:35:49 属地未知 来自:TAS-AN00
相机打不开,点了相机直接出现黑屏
产品型号TA****00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称相机
应用版本10.1.1.382
系统版本TA****************************2)
评论6
雨飞菲 版主  发表于 2020-9-1 22:15 属地未知 来自:浏览器
如果您的相机无法打开,请按照以下情况排查处理:
检查是否打开了使用相机的应用Android系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。如手电筒、二维码扫描等程序。

[*]您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。
[*]如果无法判断是什么应用,可以重启手机后再进进入相机重试。
清除相机数据进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。


如果我的回复对您有帮助,请点击右上角“答案有用”。谢谢!
真诚相待  LV10  发表于 2020-9-1 22:01 属地未知 来自:TAS-AL00
楼主你好:你点开相机黑屏时,建议你按着电源键十秒钟以上强制重启手机试试看,应该可以解决相机黑屏的问题。我的回答如有帮到你,麻烦你点个“答案有用”谢谢
与你同拍 摄影达人  发表于 2020-9-1 22:27 属地未知 来自:ELS-AN10
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