首页»版块 历史内容 历史内容 历史内容 历史分类 打电话声音经常一卡一卡的

打电话声音经常一卡一卡的

[复制帖子标题和链接]

115313

荣耀粉丝124821391  LV1  发表于 2020-8-31 10:34:11 属地未知 来自:SEA-AL10
打电话声音一卡一卡的,有时根本就听不清,信号特别好,和其他手机对比,其他手机都好着
产品型号SE****10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本SE****************************3)
评论13
荣耀粉丝8210106  LV10  发表于 2020-8-31 13:29 属地未知 来自:JER-AN10
请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的“服务”APP,找到故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测:

如果检测声音异常,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
如果检测声音正常,请继续下一步排查;


请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常,会影响通话质量,请查看知识:手机信号不稳定、无信号、信号差如何解决?


如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。

请还原所有设置后尝试
具体方法及注意事项请点击还原所有设置。

仍然无法解决您的问题
如仍然无法解决您的问题,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

如果可以帮助到你,麻烦帮忙点个答案有用,谢谢!
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表