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以稳定著称的EMUI,这样的用户体验真的好吗

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荣耀粉丝2683701  LV6  发表于 2020-8-30 18:16:39 属地未知 来自:LIO-AN00
本帖最后由 xdcent 于 2020-8-30 18:37 编辑

EMUI 10.0系的时候从未出现过移动数据掉到2G
EMUI 10.1系的经常移动数据掉到2G

各种方法用尽,客服电话打过N次,售后也去过
依然得不到解决
前两天有位自称华为高级工程师的小姐姐来电
开启了远程诊断分析并已提交反馈数据
屏幕录制视频资料也发其所提供的邮箱
几天过去了
然后就没有然后了


不要说什么带了手机壳(用的塑料软壳)
不要说什么卡有问题(新换的卡)
不要说什么全量包、切换飞行模式、还原网络设置、重置APN、开启VOLTE,都弄过
不要说所在区域网络有问题,同一地点,同一运营商别的手机都没此类问题


不吹不黑,实事求是
一部移动通讯设备最基础的网络信号都解决不好
试问EMUI团队这样的用户体验真的好吗
以稳定著称的EMUI不过如此 以稳定著称的EMUI,这样的用户体验真的好吗 以稳定著称的EMUI,这样的用户体验真的好吗 以稳定著称的EMUI,这样的用户体验真的好吗 以稳定著称的EMUI,这样的用户体验真的好吗 以稳定著称的EMUI,这样的用户体验真的好吗
以稳定著称的EMUI,这样的用户体验真的好吗
产品型号LI****00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本LI****************************3)
评论45
荣耀粉丝60043658  LV9  发表于 2020-8-30 18:25 属地未知 来自:LIO-AN00
他们出现的问题我一次都没遇到过

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我太惨  发表于 2020-8-30 19:59  属地未知
荣耀粉丝114902361  LV9  发表于 2020-8-30 18:27 属地未知 来自:TAS-AN00
去售后直接说

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实话实说,不吹不黑,售后检查不出来问题,工程师联系我,然后又没影了  发表于 2020-8-30 18:31  属地未知
也许是你运气差点  发表于 2020-8-30 18:34  属地未知
我太惨  发表于 2020-8-30 20:00  属地未知
荣耀粉丝143975015  LV7  发表于 2020-8-30 18:39 属地未知 来自:LIO-AN00
网络就没有掉到过2g,一直都是4—5g变化

评论

这肯定不是系统原因,系统都是一样的,坑定是哪里出问题,你的套餐是不是还是一以前的套餐  发表于 2020-8-30 18:43  属地未知
套餐几年没变过,10.0系列没有过这种情况,10.1的152/156都这样,去年12月份的机子,我就不能体验新系统吗  发表于 2020-8-30 18:48  属地未知
那这样子的话,你就只能去拆主板了,就是有关那些信号问题的硬件都给你换掉,因为我可以很明确的说,这个肯定不是系统问题,因为系统我们大家用的都是同一个系统,大家都没出现问题,你出现这个问题肯定就是硬件的问   发表于 2020-8-30 18:58  属地未知
荣耀粉丝146871021  LV6  发表于 2020-8-30 18:46 属地未知 来自:LIO-AN00
没遇到过

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我太惨  发表于 2020-8-30 19:46  属地未知
荣耀粉丝123481784  LV1  发表于 2020-8-30 18:50 属地未知 来自:TAS-AN00
你拿着手机不关机去售后门店直接看看

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我当然去过,关键售后检查不出来问题啊,售后说是换小板试试(不确定能不能解决),再不行了换主板,这是售后跟我说的,当然没配件,就没换  发表于 2020-8-30 18:53  属地未知
让他们给你弄好为止,没配件他们要调的,之前我妈9x外壳刷坏了,当时没配件,后来过了2~3天配件调回来了,给我发微信去换的  发表于 2020-8-30 19:01  属地未知
他们检测的是硬件没问题,提出来的换配件说是试试而已,并且出现此类问题之前在新的emui 10.1系列,后来退回10系没出现过此类问题,直到新系统以为有所改善,结果一样,去年12月份买的,难道我就不能体验新的系统,   发表于 2020-8-30 19:06  属地未知
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