关于音质变差

楼主，您好，很抱歉给您造成的不便，大家关于音质的反馈我们都有高度重视哒，还请您持续关注下哦~

另外，看电影手臂摆动各种拖影的问题，请问您是播放什么平台的什么电影有这种情况呢？您可以按照以下方式排查下哦：


1、请尝试调节智慧屏“首页>设置>图像>高级设置>动态画面补偿等级"（切换等级 如：低 或者选择关闭），看问题是否有改善；
2、观看视频过程中连续暂停，观察静止的画面是否有拖影或画面破损，若静止的画面有拖影或画面破损，则属于片源问题，向用户解释影片本身有问题，非智慧屏硬件问题哦

如仍有问题，您可以在快速通道中留下您的联系方式，我们会尽快联系您核实哒，非常感谢您的支持~