华为系统太坑人了

本来就没想更新手机系统的，居然趁我睡觉的时候它自己偷偷更了。早上起床看手机发现更新已完成，然后就发现原来的应用锁解不开了。怎么试密码都不对，想找回密码还有密保问题，问题也不是我设的啊，都不知道答案。问过华为客服说需要恢复出厂设置，想想真是醉了，这也太坑人了吧！