更新系统会影响声音吗

自这次更新以后，看视频听音乐声音忽大忽小，不知道是不是系统的问题。反应2次了，也没来消息什么的。每首音乐都这样，烦心，声音小的时候几乎都听不到。问客服都是机械式的回答，无语了。