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我们不谈体验!就要求用户有权选择哪个版本系统!行不?

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迪克汉姆  LV6  发表于 2020-6-12 13:50:46 属地未知 来自:荣耀30 Pro
刚看到有花粉说客服回电说手机音跟系统跟新没有关系。都是用户自己主管感觉而已。同样,我们就算跟他们说破嘴,说音质变差。拍照效果变差,他们都可以用这句话怼回来?都可以死不承认变差了就说我们主观感觉。没有证据,

那好。我们不谈体验!我们就要求每个用户哪怕只有一次刷机的权利也行啊。如果退回原厂依然不满意。售后就有权拒绝第二次刷机,也行啊!!!你们就这样一刀砍死。还问用户体验意见侮辱我们智商呢?
产品型号EB****00
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本EB***************************3)
评论5
灬灬四糸乃灬灬  LV9  发表于 2020-6-12 14:49 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
本帖最后由 灬灬四糸乃灬灬 于 2020-6-12 14:54 编辑

第一次激活的时候,用户协议你看了几个字???一猜你就一个字没看。好好看看 我们不谈体验!就要求用户有权选择哪个版本系统!行不? 我们不谈体验!就要求用户有权选择哪个版本系统!行不?

评论

我猜百分之九十以上的用户都没看。反正华为是爹,它说啥就是啥。  发表于 2020-6-12 15:05  属地未知
看了又怎样?优化后体验越来越差,只会让客户心寒。我就不信产品没有了好的售后和系统优化。还有谁买华为的账!华为手机除了捆绑爱国情怀?还剩下什么?  发表于 2020-6-12 15:07  属地未知
荣耀粉丝43059262  LV7  发表于 2020-6-12 17:59 属地未知 来自:浏览器
想想也会理解客服,总公司没有澄清的问题,客服当然不可能会承认。他也没这个胆子先行去承认,最多就是我们反映一下。

评论

是的,这个是华为厂家工程师的事,其实售后也没能力解决。  发表于 2020-6-12 18:17  属地未知
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