我的手机怎么一直不更新？

我的是华为畅享10，但是手机买回来不知道咋回事型号和别人的不一样，别人的后缀都是x，我的确是m，不知道啥原因？人家的手机经常更新系统！我的买回来从来没更新过！怎么刷新也没有！服务里面也没有！谁知道怎么回事？