黑屏无反应

说一个就10分钟前出现的问题，10分钟前手机是正常的，熄屏然后就放裤兜里了，过了差不多2分钟我把手机掏出来屏幕黑的，按所有按键都没反应，电源键重启也没用，我叫旁边朋友打我电话，能打进来但是没有铃声屏幕也不亮，朋友那里也没提示对方手机关机，然后过了几分钟手机自己重新启动了。有没有客服出来解释一下，这样搞以后不敢用荣耀的手机了。