通话有杂音

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荣耀粉丝49514908  LV6  发表于 2020-5-17 00:23:16 属地未知 来自:荣耀 20
通话的时候会出现各种杂音
1.电流声(持续时间不长,一下就没了,对方听不到)
2.“呼呼呼”的声音(类似从喉咙发出这种“呼”的声音,我肯定不是外界的声音,因为对方没有听到这种声音),单次持续时间较长,大概在两到三秒左右;还有类似光碟播放的时候卡顿发出“刺啦”的声音。
3.还会发出“哐”这种类似钢管倒地的声音(同样对方听不到,只有我能在电话中听到),间歇性出现,一般出现在通话的后半段(一小时四十四分钟为一次通话时长)
在一次通话中(按一小时四十四分钟计算),以上问题只有问题3是会多次出现,问题1和问题2都是出现两次左右就不再出现。
如果是正常通话,比如说个事这种一两分钟左右的通话不会出现上述问题。上述问题是出现在跟女朋友煲电话粥的时候。(双方通话地点有过更换,但是问题仍然存在。如果是sim卡问题,通话杂音双方应该都可以听到)
产品型号YA****00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称电话
应用版本10.1.0.308
系统版本YA*****************************1)
评论9
荣耀粉丝49514908  LV6  发表于 2020-5-17 00:24 属地未知 来自:荣耀 20
还有就是,这个问题不是现版本就有的问题,而是一直存在(从手机开始使用起)

评论

有时间去售后检测看看。  发表于 2020-5-17 00:28  属地未知
荣耀粉丝151763522  LV9  发表于 2020-5-17 00:27 属地未知 来自:荣耀20 Pro
查看出现问题时的信号强度。如果信号较弱,建议移动到信号较强的地方再试。确认对方是否存在信号弱或手机方面的问题。建议挂断后拨打其他联系人电话试试。查看听筒是否有被覆盖或是有脏污堵孔清理后再试试。
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