荣耀手环5的闹心事

       去年8月在京东买的荣耀手环5NFC版，今年3月份没怎么带就放抽屉里了，过几天不开机，以为是没电了，结果接上充电器后还是不开机。4月9号带去当地售后服务中心，工作人员捣鼓了十几分钟还是没能开机，然后说他们也修不了，又在他们系统里面查询了手环的序列号和保修信息，然后那店长说申请以换代修，这样我说可以，问题那店长需要多少时间，他说5天内完成联系我。5天后4月16号我路过华为售后服务门店进去问了一下，店长不在。店员帮我查询说是还没有到，我们重新给你申请吧，我也没说什么，就等着吧，等他们联系我。过了几天，大概20号左右吧，还真联系我了叫我过去换，我当天下班后下午六点半左右去的，店长说我们要在系统里面建单，今天晚了明天来吧。我第二天去的时候，店员把手环拿出来准备把机头给我装上，发现型号不对，大小都不一样肯定是装不了的。这种低级错误都能犯。我忍了，店员让我再等3天，说让总部给我重新发一个，顺丰后天就能到。过了几天我没有接到华为售后服务中心的任何电话，就发电话问，接电话的说给我查一下，这过程没有挂断电话，我在电话中等了大概4分钟左右吧，隐约能听到对方的声音，但是不是跟我说话，顿时我就有点了，喂了几声没人回话，我就把电话挂了，心想等下应该会回电话吧，结果我想错了。又过了几天我清楚的记得是4月29号，我又打电话过去问手环的事，店员又说帮我查询一下，这次倒是没有等多久店员在电话中回复我说没有查询到。我火冒三丈！！！过了几分钟店长给我来电话，应该是用的他私人电话，说话很客气，大概意思就是说一定会帮我把这问题解决，还说在5月1号肯定会给我个准信，我同意了。又是漫长的等待中。。。。。昨天5月3号，我按之前那店长打给我的号码拨回去没人接，发了条短信，内容是:你好，问下我那个荣耀5手环什么情况。短信也没有回复。。。。。。。今天又给店里打电话，又说查询一下，我问他们店长在不，对方说不在，等下午来了给我回话。我又进入了等待中。。。。。。我家里人一直用的华为的手机平板。觉得质量不错，从来没跟售后打过交道。没想到跟售后第一次打交道就领教了。手环这是小事，但是浪费了我很多时间，我为这事前后去了6次售后店面，至少也打了5次电话到店里。但是问题还没解决。。希望华为相关人员看到这帖子后，放点心思在售后服务上，我和我身边的人会继续支持华为，谢谢

不知不觉打了这么多字

说了半天忘记说地址了，补上吧。贵州铜仁思南店