荣耀智慧屏关机再开机后直播精灵就不管用了

智慧屏关机再开机，直播精灵就不管用了，必须要打开直播精灵的后盖按重置按钮才可以恢复使用，这个问题要怎么解决？

电池是厂家配发的，换过试用，应该不是电池问题。问题主要是智慧屏关机后如果开机（可能超过5分钟，如果刚关再开没问题），智慧屏的遥控器就不能控制电视直播（电信的机顶盒），只有再按精灵的复位键（显示灯亮一下，然后闪两下，熄灭无指示灯）后智慧屏的遥控器才能控制电视直播。不知道是这款精灵的设计就是这样还是我的精灵有问题？不吝赐教，谢谢！