屏内指纹坏了用不了怎么办

无法删除已录入的指纹，很迷惑
也不能录入新的指纹，一录入就显示指纹信息合成失败
所以也完全不能用指纹解锁了，就连淘宝购物付款都直接跳过了指纹环节 就没有一个技术人员来理我一下吗？
我要怎么办？？？？

楼主你好，这种情况建议备份数据拿去售后检测一下

去售后服务检测一下。