【游戏猎人】今天我们来讨论一下华为的品质和售后服务。

这个标题怎么理解呢，十二我也是从心出发，大家可以理解成华为产品的质量和售后服务。你说一个成功的企业，肯定是多层次面面俱到，要不然单方面的买产品，那怎么着都成不了事情的。

首先我向声明一下，我所理解荣耀和华为的关系是：华为公司旗下的华为品牌和荣耀品牌，所以我这个指的华为是大层次上的。大家可能在华为官网上可以会看见，同样的蓝牙三脚架，华为的比荣耀的要贵一些，包括其他的小天鹅音箱等等，综合下来看，两款产品并没有什么差别，许多朋友就会说，这真的是买了个logo的钱，包括我之前都是这么理解的。但现在不一样啦，两款产品的定位不一样差别感也会体现出来，如果你非要问差在哪里，那就是品质上。

我之前所用过很多款华为&荣耀手机，之前同学的手机摔啦，就会让我看有没有事情，按照十二的使用经验，我总结了一句话，荣耀手机意外摔三下没有事，华为手机意外摔四下没有事。如果你执意要摔，那我这个结论就是错的啦，哈哈哈。

还记得17年中，我当时上高二，因为家离得远，就在学校周围更同学租得房子住着，那个时候nova系列新出不久，不像现在已经火到了nova6系列，还是很少鲜为人知的，当时我拿的是华为nova青春版。

按照我说的那个道理，之前这部手机被我意外从床上摔下来四次都没有。但是不幸的是，有次天气好，我就拿着荣耀的蓝牙三角架自拍杆配合着nova青春版去拍几张美美的天空照，结果不好的一幕发生啦，不小心转动支架的时候，手机直接滑掉脱落啦。当时把我吓懵啦，因为我住在三楼，手机直接掉下去碰到三楼楼梯口再摔到二楼的拐角处，你就直接听见了，砰的声音，然后就没啦。

当时那个心扑通扑通的跳，这下应该真的完啦，因为我没有给手机戴套和贴膜。必然摔的粉身碎骨。然后我当时就毫不犹豫的跳了下去，就看见手机正面朝下，小心的拿起来后，发现屏幕没有碎，后壳也没有碎，真的很吃惊，很惊讶。

仔细看了看后，除了金属边框的四个角被蹭去了漆色外，其他都完好无损，手机也开机着，可以正常运行，当时真的吓坏我啦，看到之后瞬间松了口气，感叹到这款华为手机的质量是真的好。顶多这个中框看不顺眼，就去换一下，毕竟这个东西也花不了多少的钱。（这是我当时拿到nova青春版时的真实经历!绝对没有虚构。）

就冲这个点我爱上了华为的质量，包括我之前都不怎么看到新出的nova系列，但这几年一直使用的经历，让我不得不相信它好的现实。截止到nova现发布会时，在nova系列全球销量已经超过了亿台。销量如此之高，产品没有它不好的道理。

还有19年五一出去岳阳玩的时候，当时手里拿着荣耀magic2，景区时不小心摔了一下，因为它后置摄像头是突出的嘛，结果广角那块的摄像头碎啦，我当时心的碎的，出去玩又搞坏自己的东西，谁不难过。然后我就查询了一下当时的配件价格，结果发现只是摄像头保护的玻璃，要不了多少钱的，然后预约了我们哪里华为售后服务中心的这个配件。

然后等回去后，人家给我打电话说配件好了可以来更换啦，我就过去啦。首先华为售后服务中心支持华为&荣耀的各类产品的维修和置换，我进门等待摇号叫我时候，一位店员就过来询问我的问题，并且还贴心的给了一杯水喝。该我的时候，我就说明了情况，人家不管是女生还是男生都特别有礼貌，拿着我的手机去修啦，说要1个小时左右。并且给了我一个备用机让我插卡使用并等待，虽然那个备用机比较老，但玩一下还是没有问题的，毕竟缓解一下等待的无聊嘛。然后有位老奶奶在在这里拿了一款手机给自己用，并且店员姐姐很耐心的听着老奶奶的要求，要微信、等等数据给他移过去。过了一会，我的手机修好了，结果那天还是免人工费日，只收了配件价格的14块钱。就很nice。

至少我的这些经历，让我感觉到华为的产品的品质还是售后服务都是超级棒的，但是意外也总不可免，我们还是把最基本的带手机壳和贴膜做到位，要不然等待意外发生的时候，就会后悔莫及。还有碎屏保这个东西还是可以考虑的。不知道大家还有类似的经历嘛？可以分享出来，我们一起来讨论。