APP闪退

荣耀20PRO 在magic 3.0系统下，出现一下问题，严重影响使用：
1： 使用“个人所得税”APP，在申报扣除项的过程中，无限闪退，必须重新打开APP和重新登陆；此情况在其他机型使用同版本APP不会出现（对照机型荣耀V10）；
2：在使用联通掌上营业厅APP时，在APP内置的商城页面，点击浏览商品时无限出现闪退到主页面的情况；同种情况还出现在中信银行、平安银行、招商银行等APP的商城页面，此情况在其他机器使用同版本APP不会出现（对照机型荣耀V10）！
以上请确认并解决，已经影响日常使用了！