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mate30pro的type-c端口存在bug

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   发表于 2019-11-10 14:02:07 属地未知 来自:LIO-AL00
在前一问题反馈贴中,偶反馈了机子不能识别固态移动U盘的问题,尽管华为技术人员负责地给偶来了电话,但偶在试验后认为不是我盒子的线材问题,而是mate30pro的type-c端口存在bug。
用SSK盒子装PM981 512G的移动固态U,无论如何在30pro上都识别不出来,在mate9上不论是OTG+ATC连接还是CTC直连都马上识别可读写,两种连接方式在台机上不同协议的USB端口都没问题,读写速率与USB端口的协议类型相吻合,读写速率级别900m/s、400m/s、40m/s;再用30pro随机的5A充电线也能连上上述除30pro外的设备。
查看机子的参数,机子的type-c端口为USB3.1GEN1类型。
偶认为:一样的外设,在台机上不同类型的USB都能识别与读写,并且在mate9上也没有问题,说明外设的技术指标符合并满足通讯协议要求,那么在mate30pro上是怎么回事?
新买的两条ctc线材在路上,再连不上,请华为给偶报销费用!
备注:台机是3700X+PRIME X570-PRO。
产品型号LI****00
出现频率总是
问题类型
应用名称
应用版本
系统版本LI****************************3)
评论7
荣耀粉丝8210106  LV10  发表于 2019-11-10 14:10 属地未知 来自:SEA-AL00
新版本系统使用过程中,可以这跟帖反馈下
https://cn.club.vmall.com/forum.php?mod=viewthread&tid=21820440
   发表于 2019-11-11 13:39 属地未知 来自:LIO-AL00
在别的地方了解到20就存在这个问题,建议华为彻底解决。
到了两条线,一条带芯片一条不带,在9上插上就来,150多m的文件存进盘,速度条一下就画完,30上还是不认。真郁闷
   发表于 2019-11-11 13:41 属地未知 来自:LIO-AL00
请给个说得过去的解释! mate30pro的type-c端口存在bug
   发表于 2019-11-14 10:40 属地未知 来自:LIO-AL00
只要华为愿意,偶可以将u与线材寄华为进行测试。
   发表于 2019-11-23 15:54 属地未知 来自:LIO-AL00
今天又试了下,情况有变化:
三条ctc线连接后出现一致的问题,固态盘的灯能亮,但长亮一会就一直闪亮,屏幕在“充电提示”框上出现“查看与移除提示”框,按查看今日“文件管理”,但除了显示窗体外没有内容显示,固态盘指示灯一直在闪,盘体发热。是反向供电不足?
台机上安装了个主板到前面板的type-c,三条线读写速率正常。
   发表于 2019-11-23 15:55 属地未知 来自:LIO-AL00
“今日”是进入
   发表于 2019-11-27 08:40 属地未知 来自:LIO-AL00
华为,我所反馈的问题到底是怎么回事?
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