荣耀V20太强悍，最后那招解决所有网络困扰～

HONOR309007222 发表于 2021-5-20 09:50
网络确实差

亲亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，建议您按以下方案排查：
1.进入手机设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)进入，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
2.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
3.对比周围同运营商电话卡的手机信号，或者到其他区域观察网络状况。如果其他电话卡也出现该情况，或者到其他区域网络恢复正常，建议您联系运营商核实网络覆盖情况。
4.请您清洁SIM卡，交叉换卡尝试。

HONOR309007222 发表于 2021-5-20 09:50
网络确实差

5.进入设置>搜索还原网络设置>点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，且需要输入锁屏密码验证）。
6.如果以上方法仍无法解决您的问题，请您携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修，去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。
可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

HONOR751791268 发表于 2021-6-3 00:03
网络总感觉特别差

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，请问您的手机是数据网络不好还是WiFi网络信号不好呢？如果您是使用数据网时网络信号不好，建议您按以下方案排查：
1.检查APN设置是否正确，打开设置>搜索栏内输入APN>点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面>点击接入点名称 (APN)>进入APN设置界面>打开右上角的三点>点击重置为默认设置。
2.请您将电话卡保持清洁后尝试，并且更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
3.进入设置>搜索还原网络设置>点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。）
4.建议您取下保护壳后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
5.请您变动当前所处地点尝试，通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
6.温馨提示：如果以上方法仍无法解决您的问题，请您携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修，去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。
可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。