有个问题想请教一下大家

电脑维修过程中售后维修人员对电脑造成的二次损坏  该如何处理
      一开始是电脑转轴破裂了  但电脑可以连接无线wifi   不影响正常网络连接     第二天就送到售后维修转轴   等修好拿回家里 结果发现连不上wifi  我以为是我重置了系统的关系 也没想到是硬件关系   在网上搜了各种方法试了都没用    然后过了几天就又送去售后 好几天了   今天售后检查出来说是什么接口断了  属于人为损坏需要换  而且需要付费   我就想是不是他们在第一次修理的时候不小心破坏的   因为我在没修电脑之前是可以连接无线的   而且之前也没发生过连接不上无线的情况   这只是我的猜测   希望各位可以给点建议