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华为推脱责任

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   发表于 2019-5-13 11:10:50 属地未知 来自:浏览器
P20在到手时候发现华为钱包无法绑定中国银行卡,可以绑定其它银行卡,也换另一张中国银行卡也无法绑定。可以用别的P20绑定与客服联系。联系客服中间沟通有30、40个电话,客服给出各种建议扔无法绑定。       七日内发现的问题,拖到几个月后,现在华为客服沟通就让联系银行,不能换货。      我很气愤,七日内发现的问题,因为华为客服的原因,过了换货期为什么就不给换;1、是不是只要有问题客服拖一下,到了退换货日期就可以了。2、银行卡可以正常取款存款,在同款其它手机可以绑定,为什么还让我联系银行,我买的手机有问题为什么就要推给银行。   


现在通话,客服就说解决不了了,只能这样了。作为消费者真心无奈,很不想用店大欺客这个词来形容。

评论2
   发表于 2019-5-13 14:30 属地未知 来自:浏览器
大脸CAT 发表于 2019-5-13 11:20
您好,已收到您反馈的问题,很抱歉给您的使用带来不便,已私信联系您,请注意查看私信消息~

不想私信,不想提供。  说的很清楚了,三四十个电话该说的都说清楚了。   我现在就是想吐槽。
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