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华为推脱责任

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   发表于 2019-4-27 18:50:33 属地未知 来自:EML-AL00
本帖最后由 子不归 于 2019-4-28 18:23 编辑

P20在到手时候发现无法绑定中国银行卡,可以绑定其它银行卡,也换另一张中国银行卡也无法绑定。可以用别的P20绑定与客服联系。联系客服中间沟通有30、40个电话,客服给出各种建议扔无法绑定。       七日内发现的问题,拖到几个月后,现在华为客服沟通就让联系银行,不能换货。      我很气愤,七日内发现的问题,因为华为客服的原因,过了换货期为什么就不给换;1、是不是只要有问题客服拖一下,到了退换货日期就可以了。2、银行卡可以正常取款存款,在同款其它手机可以绑定,为什么还让我联系银行,我买的手机有问题为什么就要推给银行。  


现在通话,客服就说解决不了了,只能这样了。作为消费者真心无奈,很不想用店大欺客这个词来形容。
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