求助！用智能家居无法访问路由存储的问题。

三星note3手机用智能家居app绑定荣耀路由pro2，无法访问路由存储，提示：远程设备不支持此功能。但是用hilink却可以访问路由存储，但是不能远程管理。mate8手机用智能家居可以访问路由存储，是怎么回事？

这是在家里，手机连接到荣耀pro2路由。这台手机用智能家居不能访问路由存储，但是用hilink就可以访问。