mate7突然来了一次重启

发表于 2014-12-11 10:36:14

mate7突然来了一次重启，之前没有遇到过，刚才用完手机放袋子里和人聊天一会儿拿出来看见正在重启也没有开机音乐了锁屏之前只开了扣扣和另外一个小应用而已什么情况造成的求解答应该不会是软件问题以前也和今天同样的两个应用开着锁屏再打开没有重启

发表于 2014-12-11 14:00

本帖最后由搞机员于 2014-12-11 14:01 编辑

你好，安卓系统偶尔死机或自动关机一次也属于正常情况，只要能开机能进入系统且一切正常的情况下可以忽略这个问题哦。这种情有可能是系统原因，也有可能是第三方软件导致的。以前我用某粮食品牌手机一天死机1，2次也是正常情况哦。

发表于 2014-12-11 10:42

Dantemis 发表于 2014-12-11 10:38
没遇到过，是不是不小心碰到了开关机键了

开机键重启还要点选项啊刚才试过一直按着不会重启啊

发表于 2014-12-11 22:41

因为我这个最近也碰到过两次，为了这个问题专门打电话问4009309300（话说，以后这个电话能不能免费？）并到售后做了硬件检测，客服给我的答复是，可能是系统版本的问题导致的。你看升级新的版本后会不会再出现。