mate7重大问题反馈，急求解决！

重大问题反馈：
1、有时收不到短信，也发不出短信，直到手机重启后，才能一下子收一连串短信。
2、不打开微信程序，就收不到微信。在wifi和蜂窝数据下都试了。
3、指纹解锁成功率变的很低，大约为十分之一。就连新建指纹都很难成功。
手机为mate7高配公开版，目前已升级为最新版本B121SP02。以前版本没有上述问题，我也记不清是不是升级后出现的问题。
请尽快回复解决！

而且最近手机掉电特快，动不动特热，好像在运行什么程序似的，但我已经清理后台程序