mate20PRO 换机时间问题

荣耀粉丝45039853 · 发表于 2018-11-13 18:45:27

11月3日购买了mate20PRO 宝石蓝8-256版本，11月7日发现绿屏，8日去售后换机，售后说3-5日内到货，今天第五天，打电话询问，说还需要5-10天，买mate20PRO 第一批机器就是为了尝鲜，结果弄得比第二批第三批还慢，而且绿屏问题是华为造成，对于我们这些消费者来说不应该给点补偿吗？

荣耀粉丝45039853 · 发表于 2018-11-13 18:55

最气人的是，电话打给华为客服，客服说帮我询问后给我答复，结果一天都没声音

荣耀粉丝42170623 · 发表于 2018-11-13 18:56

8gb都慢 6gb货比较多

荣耀粉丝45039853 · 发表于 2018-11-13 18:58

支持华为，但是这次华为让我很失望，以后我不会推荐朋友买华为了，华为售后绝对的**

荣耀粉丝45039853 · 发表于 2018-11-21 20:56

为期12天的换机结束，真是漫长的等待啊，对于售后网点的服务态度表示极度的不满，对于网络客服的态度表示满意，希望华为在有些方面，上点心，表示点诚意，不要敷衍、