触屏时灵时不灵

这平板非常神奇，放置桌面上时，触屏是失灵的，除非很用力按，当一只手手持另一只手操作时，触屏又比较正常，有什么解决的办法嘛

问题现象：平板使用皮套作为支架或者放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作时，出现触屏不灵敏现象。
问题原因：在上述场景下，平板受到的支撑不够，手指点击屏幕时，会被缓冲掉一部分力量，导致触摸面积减小，概率出现不响应。
解决方案：建议使用指腹触摸，加大手指与屏幕的接触面积。在柔软的地方使用，屏幕可能受力不均匀，建议放在平整的地方使用。建议使用0.2mm及以下的屏幕保护贴膜。若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
给您带来不便，敬请谅解！

我的也是，这是软件的问题吗