双十一天猫商城，到现在没发货，退货有木有

双十一天猫商城，零点十五分购买到现在没发货。
想着退款算了，一星期了还没有发货。没货就不用买出那么多机器。{:8_214:}

PS:双十一几天可以，申请缺货交易退款。



后续：经多次到客户旺旺反应，终于2014-11-17 23:47:00 发货。