P20 Pro重大问题，证券软件网络通讯存在问题！

给老爹买的P20 Pro蓝色，感知很不错，帮他安装把玩后，我都想换了。
但没两天他给我说炒股软件用不了，我先以为是他不会用，结果一看，还真可能是手机问题。
他原来iPhone安装了华信证券的客户端（华信涨停宝），一切正常。
现在P20 Pro安装（华为应用市场来源），进入后发现只有在资讯模块页可以正常显示打开所有新闻（证明网络正常、APP也没有被控制网络权限），
但是无论是在行情页面、自选股列表页面、甚至个人投资概览页面，所有需要从服务器获取的数据都出不来，如同断网。
换4G、其他运营商4G热点、Wifi，均无效。

尝试了2个办法可临时解决：
方法1、卸载重装，第一次打开可以。
方法2、进入设置--系统设置--网络诊断，诊断后弹出提示框：交易和行情通道都已经断开，ping cmb.shhxzq.com成功。这时网通了。

但这两种方法通了后，只要完全退出软件再进入，软件的行情状态又是断网状态

为了验证是手机问题还是软件问题，找出来华为应用市场使用多年前老手机荣耀畅玩4X，安装后是一切正常的。
我理解这应该是致命问题，请解决。