无法给一卡通充值

荣耀粉丝8749489 · 发表于 2014-11-4 11:35:35

用的mate7，用e乐充公交卡，给我的一卡通充值，可是无法读取卡，不知道什么原因，包括异形卡和标准卡，都无法识别，是软件问题，还是硬件问题？在线等求助！

荣耀粉丝7045920 · 发表于 2014-11-4 15:33

针对刷卡后有响声但无响应情况，需要用户安装地三方应用支付宝或者e乐卡充交通卡支持卡的信息读取。这个应该是支持的，你私信我你的联系方式吧。

发表于 2014-11-4 11:55

nfc有没有打开

荣耀粉丝8749489 · 发表于 2014-11-4 12:13

肯定是打开了啊，以前用的三星手机，充值都没有任何问题，说明卡是没有问题的啊

发表于 2014-11-4 13:35

机型不支持，E乐充是这么说的

发表于 2014-11-4 13:36

即使正常读取了卡也无法充值，这个问题要交给华为了。赶快去找公交系统协商吧

荣耀粉丝8749489 · 发表于 2014-11-4 14:10

哦，如果是大家都这样的话，就是系统的问题了，只能是坐等升级了。不过不应该这样吧。老手机都能充值，到了最新款的，反而不能充，有点郁闷。

荣耀粉丝7045920 · 发表于 2014-11-6 12:37

收到研发回复：正在安排复现，仍希望你私信你的练习方式