客服售后，服务体验太差了

继续反应问题，华为客服什么服务啊，太差了，我在华为客服2015年反应过问题当时旗舰高端机P8双4G的问题，2016年P8出故障了，反应问题还能查到，现在2017年，对当时的问题提出异议，告诉我之前反应的问题都没有记录了。记录哪去了？我有正当理由反应问题时，客服没理，就告诉我没记录了，这是什么服务啊，最后一句抱歉，带来不便，然后所有的损失都由个人承担，真事服了，大家别买华为了，枉我之前那么信任华为，看来出现P10的问题不是偶然啊，开始糊弄国人，消费者了