微信聊天记录备份

美腿8入手一年零一个月了，总体比较满意，没太明显毛病，一直也是跟随升级，用最新的系统。但感觉电池越来越不给力了，重度使用一天都费劲。然后双清了一下，清除分区，恢复出厂设置，重启，这样的顺序，发现续航强劲了许多。但有个问题是微信的聊天记录备份问题，无论是用华为手机助手备份，还是用微信电脑版把备份，恢复后的聊天记录都没有图片了，文字内容没问题，请问有大虾遇到过这个问题没有，如何解决？